WING.
Discuss.hk Subscription Plan (App)
役割
計画 / UXUIデザイン / プロトタイピング / 広告
使用ツール
Figma / Illustrator / After Effect
ターゲット
フォーラムメンバー
目的
プラットフォーム Discuss.hk における 有料会員サブスクリプションプランの導入可能性を分析。 広告収益とユーザー体験のバランスを図るだけでなく、プラットフォームに新しいダイナミクスをもたらし、メンバーの 帰属意識を高める 機能を設計することを目的としました。
制作期間
2022年8月 - 2023年3月
Background.
香港の有名なフォーラムのひとつである discuss.com.hk は、2003年に設立されました。最盛期には月間1億2千万ページビュー、月間350万人以上のアクティブユーザーを誇っていました。広告収益によって運営コストをまかなうことで、会員に無料のディスカッションプラットフォームを提供してきました。
しかし、ウェブサイトやアプリ上の広告量が増加するにつれ、ユーザー体験に悪影響を及ぼすようになりました。そこで私は、類似サイトのサブスクリプションプランを調査・比較し、フォーラムにおける 有料会員プラン導入の実現可能性 を分析しました。その目的は、広告収益とユーザー体験のバランスを取るだけでなく、プラットフォームに新しいダイナミクスをもたらし、メンバーの 帰属意識を高めること でした。
Empathize & Define.
このプロジェクトは、ユーザーのニーズ、閲覧行動、課題を理解することから始まり、ユーザーの好みや期待に沿ったサブスクリプションプランの設計を目指しました。
ユーザーの課題
過剰な広告が閲覧体験に悪影響を与えている
長期メンバーが十分に評価されていないと感じている
フォーラムに革新的な機能が不足している
私たちの課題
ユーザーにサブスクリプションを促す方法
開発期間の制約
旧システムのため、大規模なレイアウト変更が困難
Discuss.com.hk では、独自のデイリーミッションやアイテムシステムがあります。調査結果によると、ユーザーはタスクを達成してコインを獲得し、機能向上や投稿の表示力向上に使用したいと考えています。広告非表示の体験に加え、サブスクリプションプランでは、機能制限の解除、限定ショッピング割引、ウェルカムギフトなどの追加特典を提供することで、ユーザーの加入を促進できます。
User Flow.
ユーザーにサブスクリプション加入を促すためには、手続きが簡単でユーザーフレンドリーであることが重要です。数回のクリックで購入を完了できる設計にしました。
2023年10月、Discuss.con.hk は Discuss Plus ギフトカードおよびプロモコード贈呈システム を導入しました。透明性を高めるため、サブスクリプションプランページに 「サブスクリプション詳細」 セクションを追加し、加入済みメンバーがサブスクリプションタイプ、決済プラットフォーム、有効期間などの重要情報を確認できるようにしました。
Advertising.
サブスクリプションプランのリリース後、プロモーションとユーザーエンゲージメントを高めるために、マーケティングチームと協力して オンライン広告キャンペーン を展開しました。
デジタルバナーやキャンペーン専用のウェブページを制作し、包括的なプロモーションを実施しました。
Discuss.hk Subscription Plan (App)
役割
プランニング / UXUIデザイン / プロトタイピング / 広告
使用ツール
Figma / Illustrator / After Effect
ターゲット
フォーラムメンバー
目的
プラットフォーム Discuss.hk における 有料会員サブスクリプションプランの導入可能性を分析。 広告収益とユーザー体験のバランスを図るだけでなく、プラットフォームに新しいダイナミクスをもたらし、メンバーの 帰属意識を高める 機能を設計することを目的としました。
制作期間
2022年8月 - 2023年3月
BACKGROUND.
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香港の有名なフォーラムのひとつである discuss.com.hk は、2003年に設立されました。最盛期には月間1億2千万ページビュー、月間350万人以上のアクティブユーザーを誇っていました。広告収益によって運営コストをまかなうことで、会員に無料のディスカッションプラットフォームを提供してきました。
しかし、ウェブサイトやアプリ上の広告量が増加するにつれ、ユーザー体験に悪影響を及ぼすようになりました。そこで私は、類似サイトのサブスクリプションプランを調査・比較し、フォーラムにおける 有料会員プラン導入の実現可能性 を分析しました。その目的は、広告収益とユーザー体験のバランスを取るだけでなく、プラットフォームに新しいダイナミクスをもたらし、メンバーの 帰属意識を高めること でした。
BACKGROUND.
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香港の有名なフォーラムのひとつである discuss.com.hk は、2003年に設立されました。最盛期には月間1億2千万ページビュー、月間350万人以上のアクティブユーザーを誇っていました。広告収益によって運営コストをまかなうことで、会員に無料のディスカッションプラットフォームを提供してきました。
しかし、ウェブサイトやアプリ上の広告量が増加するにつれ、ユーザー体験に悪影響を及ぼすようになりました。そこで私は、類似サイトのサブスクリプションプランを調査・比較し、フォーラムにおける 有料会員プラン導入の実現可能性 を分析しました。その目的は、広告収益とユーザー体験のバランスを取るだけでなく、プラットフォームに新しいダイナミクスをもたらし、メンバーの 帰属意識を高めること でした。
Empathize & Define.
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このプロジェクトは、ユーザーのニーズ、閲覧行動、課題を理解することから始まり、ユーザーの好みや期待に沿ったサブスクリプションプランの設計を目指しました。
ユーザーの課題
過剰な広告が閲覧体験に悪影響を与えている
長期メンバーが十分に評価されていないと感じている
フォーラムに革新的な機能が不足している
私たちの課題
ユーザーにサブスクリプションを促す方法
開発期間の制約
旧システムのため、大規模なレイアウト変更が困難
Discuss.com.hk では、独自のデイリーミッションやアイテムシステムがあります。調査結果によると、ユーザーはタスクを達成してコインを獲得し、機能向上や投稿の表示力向上に使用したいと考えています。広告非表示の体験に加え、サブスクリプションプランでは、機能制限の解除、限定ショッピング割引、ウェルカムギフトなどの追加特典を提供することで、ユーザーの加入を促進できます。
Empathize & Define.
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このプロジェクトは、ユーザーのニーズ、閲覧行動、課題を理解することから始まり、ユーザーの好みや期待に沿ったサブスクリプションプランの設計を目指しました。
ユーザーの課題
過剰な広告が閲覧体験に悪影響を与えている
長期メンバーが十分に評価されていないと感じている
フォーラムに革新的な機能が不足している
私たちの課題
ユーザーにサブスクリプションを促す方法
開発期間の制約
旧システムのため、大規模なレイアウト変更が困難
Discuss.com.hk では、独自のデイリーミッションやアイテムシステムがあります。調査結果によると、ユーザーはタスクを達成してコインを獲得し、機能向上や投稿の表示力向上に使用したいと考えています。広告非表示の体験に加え、サブスクリプションプランでは、機能制限の解除、限定ショッピング割引、ウェルカムギフトなどの追加特典を提供することで、ユーザーの加入を促進できます。
User Flow.
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ユーザーにサブスクリプション加入を促すためには、手続きが簡単でユーザーフレンドリーであることが重要です。数回のクリックで購入を完了できる設計にしました。
2023年10月、Discuss.con.hk は Discuss Plus ギフトカードおよびプロモコード贈呈システム を導入しました。透明性を高めるため、サブスクリプションプランページに 「サブスクリプション詳細」 セクションを追加し、加入済みメンバーがサブスクリプションタイプ、決済プラットフォーム、有効期間などの重要情報を確認できるようにしました。
User Flow.
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ユーザーにサブスクリプション加入を促すためには、手続きが簡単でユーザーフレンドリーであることが重要です。数回のクリックで購入を完了できる設計にしました。
2023年10月、Discuss.con.hk は Discuss Plus ギフトカードおよびプロモコード贈呈システム を導入しました。透明性を高めるため、サブスクリプションプランページに 「サブスクリプション詳細」 セクションを追加し、加入済みメンバーがサブスクリプションタイプ、決済プラットフォーム、有効期間などの重要情報を確認できるようにしました。
Advertising.
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サブスクリプションプランのリリース後、プロモーションとユーザーエンゲージメントを高めるために、マーケティングチームと協力して オンライン広告キャンペーン を展開しました。
デジタルバナーやキャンペーン専用のウェブページを制作し、包括的なプロモーションを実施しました。
Advertising.
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サブスクリプションプランのリリース後、プロモーションとユーザーエンゲージメントを高めるために、マーケティングチームと協力して オンライン広告キャンペーン を展開しました。
デジタルバナーやキャンペーン専用のウェブページを制作し、包括的なプロモーションを実施しました。
Challenges.
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This project marked my first experience in designing a completely new system, including an Admin panel. To create a clear and user-friendly online application system, I dedicated time to conducting research, user interviews, and usability testing, ensuring the design was secure, reliable, and easy to navigate.
Another significant challenge involved restructuring the system settings. By collaborating closely with developers, I gained a deep understanding of how metadata and parameters function. I explored multiple design options and, after thorough evaluation, selected the most effective solution.